Доставка


Заказы в интернет-магазине ZELENA осуществляются следующим образом:

  • По телефону: +38 044 28 800 28 / +38 094 82 269 22

График работы call-центра:

ПН-ПТ с 8-30 до 20-00

СБ-ВС с 9-00 до 19-00

  • В онлайн-режиме

Оформить заказ можно круглосуточно в любое удобное для вас время. Для обсуждения деталей доставки с вами свяжется оператор.


Международная доставка цветов. Подробнее здесь ➔


Адресная доставка по Киеву


Доставка по Киеву бесплатная, при условии оформления заказа на сумму от 1000 грн. При заказе на сумму до 1000 грн. стоимость доставки – 100 грн.

Операторы ZELENA максимально оперативно свяжутся с вами и в телефонном режиме обсудят удобное для вас время и место доставки.

Наша цель – доставить ваш заказ в самые короткие сроки!


Доставка в другие города Украины


Доставка по Украине осуществляется с помощью «Новой почты»:

  • в ближайшее отделение «Новой почты»;
  • курьером по указанному вами адресу.

ВАЖНО: 

  • Минимальная сумма заказа - 300грн.
  • Оплатить заказ можно наложенным платежом или по предоплате.
  • Пересылка страхуется на всю стоимость товаров.
  • Стоимость доставки оплачивается клиентом согласно тарифов и условий курьерской службы «Новая почта», с которыми можно ознакомиться по ссылке - http://novaposhta.ua
  • Сроки доставки товаров индивидуальны и зависят от места жительства получателя, а также графика работы «Новой почты». При каждом заказе оператор ZELENA свяжется с вами и договорится о максимально удобных для вас условиях доставки.

Возврат товара


Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента покупки.

Если купленный вами товар по каким-либо причинам не подошел вам, свяжитесь с нами, чтобы обсудить все детали в телефонном режиме.

Мы вернём вам средства за купленный товар или обменяем на любой другой при соблюдении следующих условий:

  • сохранность упаковки, ярлыков и заводской маркировки;
  • наличие у клиента товарного чека на заказанный товар.

Приятных покупок в интернет-магазине ZELENA!