Возврат товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента покупки.

Если купленный вами товар по каким-либо причинам не подошел вам, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали замены или возврата в телефонном режиме.

Мы вернём вам средства за купленный товар или обменяем на любой другой при соблюдении следующих условий:

  • сохранность упаковки, ярлыков и заводской маркировки;
  • наличие товарного чека на заказанный товар.

Не подлежат возврату*:

  • срезные цветы, находившиеся за пределами салона ZELENA более 30 минут;
  • парфюмерно-косметические изделия;
  • постельное и нательное белье;
  • товары в аэрозольной упаковке.

*согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994г. (с полным перечнем товаров, не подлежащим возврату и обмену, можно ознакомиться, перейдя по этой ссылке)

Приятных покупок в интернет-магазине ZELENA!